Comosa, experto en soluciones y calidad
La empresa distribuye equipo de impresión y full color
Una visión puede durar algunos segundos en la mente de cualquier persona, pero una ilusión se puede convertir en una realidad.
Durante 36 años Comosa Sistemas se ha enfocado en en la atención, servicio y calidad.
La compañía regiomontana que inició operaciones en 1980 de la mano de su fundador Jorge Díaz Smith, ahora es una filial confiable en el área de plataformas multifuncionales.
La aventura inició cuando la empresa solo atendía a Metalsa, su primer cliente, y ahora da servicio a más de mil compañías en el norte del país, y próximamente ampliará sus latitudes en el resto de la República Mexicana.
Comosa Sistemas es el distribuidor autorizado de la marca Kyocera, con quien tiene una certificación de Service Solution Provider, y una certificación en Total Document Solutions, que avala su labor y funcionabilidad.
La empresa se dedicada a la renta y compra de equipos multifuncionales, especializada en impresiones, escaneo, copiado y, full color (impresiones a color), el cual es el más solicitado por sus clientes. Y no solamente los vende, sino que también los atiende para que se mantengan en óptimas condiciones por largo tiempo.
“La diversidad de tecnología que tenemos es fundamental, manejamos equipos de última tecnología y contamos también con equipos de generaciones anteriores, que tuvieron previo dueño y un precio muy razonable y con vida útil por delante”, señaló Jorge Díaz Flores, hijo del fundador y actual director, quien sigue la estafeta de su padre y mantiene la esencia de la empresa, sin dejar a un lado la visión actual la cual es conquistar nuevos mercados a nivel nacional, apuntando a estados de la republica donde la industria está creciendo.
“El éxito de Comosa inicia en escuchar al cliente y buscar las mejores herramientas y esquemas para cumplir con lo que se requiere”, señaló Díaz.
Cabe señalar que la compañía cuenta con tres distintos tamaños de equipo multifuncional, el pequeño ofrece de dos mil a 10 mil copias; el mediano abarca de 10 mil a 30 mil copias; mientras que el máximo tamaño, alcanza de 30 mil hasta las 140 mil copias.
“Nuestra propuesta de valor se basa en la confiabilidad, rápido tiempo de respuesta, excelente relación valor-precio, y garantía a largo plazo. Un ejemplo en nuestra oferta es la Garantia de Cambio de Equipo, a la cual se recurre en caso de no cumplir con las expectativas del cliente, o garantía de precio hasta por cinco años”, explicó el director.
Adaptados a la tecnología
Para la gente que forma el equipo de Comosa, los cambios tecnológicos avanzan con rapidez, y ellos se mantienen listos para todas las necesidades que puedan surgir de sus clientes y de los nuevos proyectos en puerta.
“Nos preparamos y actualizamos constantemente en todas las herramientas que nos pudiera servir para resolver la necesidad de nuestros clientes. Es decir, en lugar de ir de la necesidad a la investigación, vamos de la investigación a la posible aplicación.