Inaugura AXA nueva sede en el país
El segundo centro de servicio en Querétaro empleará a 500 personas
Axa Seguros inició la operación de su Centro de Servicio en la capital queretana, con una inversión total de 324 millones de pesos que realizará durante los próximos siete años. La inauguración de esta empresa fue encabezada por el Gobernador, José Calzada Rovirosa, en donde se dio a conocer que esta nueva inversión ofrece 500 fuentes de trabajo en el estado de Querétaro. Este nuevo Centro de Atención, se ubica en la ciudad corporativa “Empresalia”, que representa uno de los centros de negocios más grande de dicho estado. Al respecto, el Presidente y Director General de Axa Seguros, Xavier Bellefon, mencionó que este nuevo call center ya emplea a 500 personas, número del cual 150 ya formaban parte de la plantilla de esta empresa y 350 acaban de ser contratados. Informó en su discurso que el Centro de Servicio Querétaro de Axa Seguros atenderá a más de 180 mil llamadas mensuales y garantizará la continuidad de sus operaciones, en beneficio de sus más de 1.2 millones de clientes en México. Detalló que la nueva sede tiene empleados en las áreas de Call Center, Emisión, Siniestros, Cobros y Pagos, “con un alto índice de confort y productividad”. El nuevo centro en Querétaro cuenta con instalaciones y procesos habilitados para personas con capacidades diferentes. “Estas instalaciones buscan duplicar nuestra capacidad de servicio a los mexicanos para no depender de un solo sitio”, dijo el directivo, quien agregó: “La obra que inauguramos es muestra de la confianza de AXA en México y, en particular, en Querétaro como un lugar estable y atractivo para hacer negocios”. Objetivos seguros Bellefon resaltó que el objetivo de este centro, además de fortalecer su operación, es contribuir aún más al desarrollo económico del estado y generar más oportunidades en beneficio de las familias queretanas. Cabe destacar que actualmente Axa emplea a más de 4 mil 100 personas en todo el país. La aseguradora ha invertido 101 millones de pesos y durante los próximos siete años invertirá otros 223 millones, para una inversión total de 324 millones de pesos en el Centro de Servicio Querétaro. Finalmente, en su intervención el titular de la Secretaría de Desarrollo Sustentable (SEDESU) del estado, Marcelo López Sánchez, refirió que este es el segundo centro de servicio que operará Axa en este país, el otro se ubica en la Ciudad de México. Agregó que Axa ha calculado pagar alrededor de mil millones de pesos en salarios a sus 500 trabajadores durante los próximos cinco años.