Mitsubishi Motors se expande
La empresa fortalece su cadena de suministro mediante la ampliación de un almacén de refacciones
En un entorno donde la eficiencia logística se ha convertido en un factor decisivo para la competitividad automotriz, Mitsubishi Motors de México apuesta por fortalecer su cadena de suministro mediante la ampliación de su almacén de refacciones en alianza con DHL Supply Chain.
Esta estrategia no solo responde a la creciente demanda del mercado, sino que también consolida un modelo operativo enfocado en la disponibilidad inmediata y la experiencia del cliente.
Ubicado en el macrocentro logístico de DHL Supply Chain en el Estado de México, el almacén incrementará su capacidad de 3,800 a 6,000 metros cuadrados, permitiendo a la armadora japonesa optimizar el almacenamiento y distribución de autopartes a nivel nacional.
La continuidad de DHL como socio estratégico responde a su desempeño operativo, condiciones comerciales y capacidad para ofrecer un servicio integral.
Esta expansión permitirá garantizar un inventario robusto de refacciones, incluyendo componentes clave como faros, defensas, parabrisas, rines y fascias, incluso antes del lanzamiento de nuevos modelos.
Con ello, Mitsubishi busca asegurar la disponibilidad de piezas desde el primer día, reduciendo fricciones en el servicio postventa y fortaleciendo la confianza del cliente.
Enrique Muñoz, vicepresidente de Automobility y Sponsor de Inbound-2-Manufacturing en DHL Supply Chain México, expresó que la logística ha evolucionado hacia un elemento estratégico dentro del sector.
“En la logística automotriz, la disponibilidad de refacciones no es solo eficiencia operativa, es experiencia de cliente. Desde DHL Supply Chain trabajamos para que las cadenas de suministro acompañen el ritmo real del mercado, anticipando demanda, reduciendo tiempos de espera y asegurando continuidad en el servicio postventa”, dijo.
Empresa eficiente
Actualmente, la red de distribuidores de Mitsubishi Motors -con cerca de 70 puntos entre agencias y centros de venta- recibe refacciones en un promedio de 3.5 días, incluso en zonas alejadas, mientras que en áreas metropolitanas las entregas pueden realizarse en menos de 24 horas.Desde este centro logístico se despachan alrededor de 1,500 líneas diarias, superando entre 60 y 70% el promedio de la industria, lo que evidencia la eficiencia del modelo implementado.
La ampliación también impacta directamente en la reducción de indicadores críticos como el backorder, gracias a una planeación de inventarios basada en datos de demanda y a procesos de mejora continua desarrollados en conjunto con DHL Supply Chain.
Con esta alianza estratégica, Mitsubishi Motors de México reafirma su compromiso con la calidad del servicio postventa, posicionándose como una marca que entiende que la eficiencia logística es, hoy más que nunca, parte fundamental de la experiencia automotriz.