Promueven opción para empresas nuevas o en crecimiento
Debido a que las organizaciones buscan reducir costos operativos o financieros o bien; quieran desarrollar innovación con el afán de introducirse en nuevos mercados o simplemente ser más competitivos, es que en Orben Comunicaciones, hemos comprendido el valor de los Servicios Administrados y podemos comentar al respecto que el pronóstico de crecimiento anual se espera que sea de 12.4% del 2013; al 2018 (Fuente: MarketsandMarkets).
Aunado a ello, se debe de considerar otra variable: la velocidad. Hoy en día es importante que los tomadores de decisiones de las empresas lo hagan en tiempo real y/o reduzcan el tiempo de sus ciclos de venta.
Actualmente el mercado se ha inclinado en este tipo de esquema de servicio debido principalmente a los siguientes beneficios:
-Reduce el gasto por inversión inicial de infraestructura (CAPEX).
-Es una renta fija y mensual como gasto operativo (OPEX).
-La renta es deducible 100% ante las leyes fiscales.
-La renta en la mayoría de las veces se encuentra en Moneda Nacional, con esto se evita el riesgo cambiario por un deslizamiento repentino del costo de nuestra moneda.
-Reduce el riesgo de obsolescencia tecnológica; debido a que la empresa recibe un servicio y no una infraestructura en renta.
-Se incluye un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA, siglas en inglés) que garantiza la operación con tiempos de respuesta acorde al valor operacional; incluyendo pólizas de mantenimiento y garantías de los fabricantes asociados.
-Algunas ocasiones incluyen mano de obra calificada en sitio acorde al SLA.
Se debe resaltar que la mayoría de los Prestadores de Servicios Administrados, están desarrollando a su vez ofertas de Servicio en la Nube para aquellas empresas que no sólo necesiten los beneficios anteriormente descritos, sino que también quieran explorar soluciones que puedan operar fuera de sus instalaciones para reducir aún más sus costos o bien; quieran aumentar su disponibilidad.
En conclusión, las empresas nuevas o de crecimiento continuo tienen la oportunidad de hacerse de servicios de TI a un precio competitivo, por tanto: Si utilizamos los Servicios Administrados e inclusive agregamos servicios en la nube (si hubiere –en su caso-) de ésta forma obtendremos mayor valor y/o ahorro. Eliminando riesgos fiscales, operativos y tecnológicos.
CUMPLIMIENTOS
La oferta de los Prestadores de Servicios Administrados (MSP, siglas en inglés).
El MSP deberá cumplir con los siguientes cinco puntos:
1 Dirigido hacia el rendimiento de la
propia empresa y su crecimiento.
2 Gestión de las aplicaciones involucradas
de forma simple y sin emendaduras.
3 Flexibilidad con servicios y niveles
a la medida.
4 Control y monitoreo en tiempo real
por el usuario final.
5 Servicio basado en estándares abiertos.