Castelec busca personal con actitud de servicio

Castelec, la empresa con sede en Monterrey y presencia en Querétaro tiene vacantes para el área de ventas y de consultoría.

“Lo que buscamos es mucho la actitud de servicio, el compromiso con la empresa y el valor de seguir aprendiendo”, subrayó Enrique Tejeda, encargado de gerencia y consultoría en Castelec.

Explicó que, en el caso de la posición para ventas o telemarketing, los requisitos son el certificado de preparatoria y carreras afines a mercadotecnia o con experiencia en la comercialización de productos.

Mientras que para cubrir la vacante de consultoría, Castelec solicita un título universitario en alguna ingeniería, o carrera afín a temas administrativos, del sector industrial o incluso de mercadotecnia.

“Para consultoría pedimos un título, mucha orientación hacia el servicio al cliente y experiencia en la parte administrativa y todo lo que tenga que ver con roles empresariales. Hay una tendencia hacia ingenierías, como es un sistema ERP cubrimos muchas áreas, recursos humanos, contabilidad, producción, partes técnicas, es multidisciplinario”, dijo Tejeda.

El experto en RH añadió que estas vacantes son 100 por ciento presenciales en la sede de Querétaro, ubicada en el Boulevard Bernardo Quintana.

Los pasos a seguir para aplicar a las vacantes son registrarse con el área correspondiente en la recepción de currículums o solicitudes de empleo y comenzará su proceso de selección.

“Posteriormente se les mandan ciertos requisitos, se les pide información y reciben unas pruebas de psicométricos para poder evaluar si están con el perfil que buscamos y posteriormente se agenda una entrevista”, mencionó el especialista.

Retención de talento

Tejeda comentó que, para retener al talento humano, Castelec mantiene una comunicación con los colaboradores a fin de escuchar las necesidades y los objetivos.

“Estoy en la parte de tratar de estar en comunicación constante con el equipo para poder escuchar las necesidades y de primera mano los objetivos que tienes en la empresa, la clásica de cómo te ves en cinco años, qué es lo que buscas en objetivos personales y profesionales y dar las herramientas que están en nuestras manos para escucharlos y retenerlos como equipo”, dijo.

Concluyó que los retos en materia de recursos humanos son encontrar a personas flexibles para cubrir diferentes áreas, desde la parte técnica y administrativa, hasta el tema del servicio al cliente y lograr una comunicación efectiva.

Sobre la empresa

Desde 1991, Castelec Internacional se dedica al desarrollo de sistemas de información para empresas de diversos giros. Tiene ocho sucursales a nivel nacional. Ofrece el software ALPHA ERP®.