EN BREVE/
< La empresa guía y desarrolla a sus proveedores para que crezcan y atiendan a la industria. >
Ser un proveedor enfocado en la satisfacción del cliente, estar al tanto de sus necesidades e incluso adelantarse a éstas, son cualidades que Global Flock valora.
Rubén Gómez Von Düben, gerente de logística de Global Flock, explicó que mensualmente evalúan el trabajo de sus proveedores locales y que realizan una revisión mayor cada seis meses, de donde sacan un índice de calidad y lo comparten con estas empresas.
Global Flock es una empresa que se dedica al “flocado”, es decir, a dar una cobertura con acabado similar al terciopelo para piezas interiores de los automóviles de lujo, principalmente.
El proceso se realiza con hilos de nylon y adhesivos especiales, así como electrostática para que el material adquiera la textura del terciopelo.

Rubén Gómez von Düben, gerente de logística de Global Flock.
» Rubén Gómez von Düben, gerente de logística de Global Flock.

Por el tipo de material que se utiliza en la aplicación del flocado, los hilos de nylon y los adhesivos son importados de Estados Unidos y Europa. Mientras que el resto de los materiales son locales.
Para elegir un servicio, buscan al menos tres proveedores, y verifican que el material que ofrecen sea el adecuado para las necesidades de la empresa, o que al menos empate con la marca y calidad que buscan.
Toman en cuenta el precio, certificación ISO 9001:2015 o IATF 16949, dependiendo del tipo de proveedor que se busca, así también necesitan que tengan tiempos de entrega bien establecidos.
“También verificamos que sus trabajadores estén asegurados y medimos el riesgo. Tenemos una forma de evaluarlos dependiendo de cuánto tiempo han estado en el negocio, así como también revisamos el servicio que brindan y el tipo de soluciones que pueden brindar en algún momento. Hay proveedores muy buenos que te pueden asesorar, aunque él gane más o gane menos ofrece un mejor servicio asesorándote”, dijo el gerente de logística.


Apoyo a proveedores
Para el caso de empresas que recién están comenzando, Global Flock les brinda apoyo para su desarrollo y les invita a convertirse en personas morales ante el SAT para facilitar que éstos puedan crecer y ofrecer sus servicios a más empresas.
“Voy más con la idea de que ellos se desarrollen y atiendan a otras empresas, ha pasado con un proveedor nuestro, éramos su cliente principal, luego fue creciendo y ya ahora atiende a muchos más clientes, y ya no somos su única opción”, señaló.


Para las empresas que están creciendo y desean ser proveedores de empresas como Global Flock, Gómez von Düben les recomendó ser insistentes y buscar el modo de llegar a los gerentes de compras, así como estar al pendiente de las necesidades de las compañías y enfocarse en la satisfacción del cliente.
Activamente, la empresa trabaja en el desarrollo de proveedores, por lo que están en busca de equipos de seguridad, cartón, plástico y mucho más.

Requiere
  • Equipos de seguridad
  • Empaques de cartón
  • Empaques de plástico
  • Recolección de basura
  • Seguridad en los accesos