“Estamos por quinto año consecutivo en Monterrey, el evento lleva diez años en la Ciudad de México y en el norte del país hemos tenido un gran crecimiento, aquí se encuentra la mayor parte de nuestros clientes de base instalada, tenemos muy buenos proyectos en la parte de contact center y en esta ocasión estaremos reunidos principalmente con directores de tecnología, informática y robótica”, dijo Maggie Bautista, responsable de Mercadotecnia para Avaya Latinoamérica, quien destacó que en dicho evento los asistentes pueden visualizar cómo se puede aplicar en la vida diaria el internet de las cosas.
Cabe mencionar que dicha empresa, es proveedora de tecnologías y servicios de telecomunicaciones unificadas y contact center de clase mundial, destacando por sus opciones en instalaciones o en la nube, que se integran sin problemas a una gran variedad de aplicaciones.
“Hemos generado una gran cantidad de conocimiento, especialización y aprendizaje del mercado mexicano, incluyendo a la zona norte del país, Monterrey es de gran importancia para nuestra empresa pues significa el 15 por ciento las ventas netas”, mencionó Bautista.
Por su parte, Galib Karim, Director General de Avaya América Latina comentó que éste año representa también el primero en la implementación de la nueva estrategia de negocios Avaya Engage que marca el momento en el que mantener un mayor acercamiento y una atención más personalizada hacia clientes, socios, analistas, medios de comunicación y todos los que integran el entorno empresarial y de telecomunicaciones en México hará claramente la diferencia.
Conferencias de alto nivel
Durante la jornada ejecutivos regionales y corporativos, dictaron diferentes conferencias sobre las principales tendencias en el mundo de las comunicaciones empresariales como: “Innovación para engagement”, “Súbase a la ola de la nube”, “Construyendo software definiendo las redes”, “Customer engagement y una conferencia sobre soluciones para las Pequeñas y Medianas Empresas titulada “Midmarket: Rigth here, rigth now”.
Debbie Berebichez, autora, filósofa, politóloga y primer mujer mexicana en obtener un doctorado en física en la Universidad de Stanford, habló de cómo se puede cambiar al mundo “Una ecuación a la vez”.
Ricardo Peláez, ex futbolista profesional y Presidente del Club Deportivo América de la Primera División en México, impartió la conferencia “Adaptación, Perseverancia, Transformación, Estrategias de Éxito en el Fútbol y para la Vida”; mientras que el escritor y analista económico Sergio Sarmiento platicó sobre “México un Momento crucial”.
