La empresa que se instaló durante 1995 en Nuevo León principalmente con la intención de atender a un cliente que se instaló en el Estado, hoy en día crece y expande su área operativa en el Parque La Silla Industrial Park, localizado en el municipio de Apodaca.
Actualmente la empresa se encuentra ubicada en una superficie de 100,000 pies cuadrados, pero gracias al reconocimiento por parte de sus clientes por ser un excelente proveedor al cumplir y superar las expectativas, garantizando la calidad y el mejor servicio, es que la empresa ampliará su área operativa 25,000 pies cuadrados más.


“Hoy en día, nos encontramos en el proceso de construcción de la expansión de la nave, y con ella alcanzaremos un total de 125,000 pies cuadrados de presencia en Nuevo León”, dijo Ralph Silva, Director General de DanHill de México.
El directivo recalcó que con dicha expansión la compañía incrementará aproximadamente un 20% su producción anual, y aunado a ello se destaca la integración de nueva maquinaria, entre ellas una troqueladora rotativa y una mesa de diseño.
Hoy en día, DanHill de México cuenta con expectativas de seguir el ritmo de crecimiento como hasta ahora ya que han logrado dicha expansión con mucho esfuerzo y dedicación por parte de todas las personas que trabajan en la compañía, ya que cuentan con más de 130 empleados en la planta de Apodaca y 450 empleados en todo el Grupo, que incluye las plantas de Estados Unidos y México.


“Hemos madurado con la empresa al perfeccionar nuestro sistema de atención al cliente en todos los aspectos y junto con todos los departamentos que van de la mano para un mejor funcionamiento”, dijo Karla Bustillo, Gerente General de servicio al cliente quien lleva 11 años laborando en la empresa y quien destacó ser un reto la labor que desempeña día a día pues son distintos clientes a los que les brinda el servicio y es la rapidez en la solución de problemas lo que más le enorgullece.
Gracias a su trabajo en equipo, excelente servicio, la mejora en sus volumen de ventas, el tiempo de entrega, ahorro de material, solución de problemas, el rediseño de empaque y sobre todo el servicio al cliente es que DanHill refleja el crecimiento de la compañía con la expansión que hoy día anuncia.


“Nuestro enfoque está dirigido a atender las necesidades especificas de nuestros clientes, en cuanto a medidas y resistencias, entregándole al cliente lo que necesita, cuando lo necesita y como lo necesita”, recalcó Silva quien agregó que el principal motivo de la expansión de la empresa es atender y brindar un mejor servicio al cliente, otorgando el cumplimiento en las fechas de entrega, además de brindarles organización en su producción, control de inventarios y otorgando un valor agregando en el eficaz servicio.
“Estamos muy consientes de lo que es el servicio al cliente y de lo importante que es para nuestra clientela recibir su material a tiempo, es por eso que debemos de ser muy eficientes para mantener un buen control de inventario y otorgarles la mejor ayuda”, comentó.
Se estima que la expansión de la nave finalice para el mes de abril del presente año y así, se inicié la etapa de evolución de DanHill en la localidad.



Calidad en empaque

La compañía se especializa en la fabricación de cajas de cartón corrugado para todo tipo de industrias, como lo es la construcción, alimenticia, farmacéutica, automotriz, electrónica y muebles industriales, entre muchas otras que requieren de mantener seguros sus equipos, para su distribución y comercialización.
“Fabricamos cajas de cartón corrugado para el sector industrial y nos enfocamos a la industria maquiladora que requiere de calidad y principalmente servicio justo a tiempo, es por eso que nuestro departamento de servicio al cliente es muy eficiente”, comentó Silva.
Además de la planta en Nuevo León, que después de su expansión será la más grande del grupo, Danhill tiene presencia en Reynosa, Ciudad Juárez, y con cuatro plantas en Estados Unidos.


“Contamos con bodegas en Ojinaga, Acuña y en Piedras Negras y estamos iniciando planta de Ciudad Juárez a solicitud del cliente”, dijo el directivo.