BorgWarner confía en la calidad de la proveeduría local

La transformación de las cadenas de suministro está impulsando a las empresas a replantear la forma en que seleccionan y desarrollan a sus proveedores. Más allá del costo, factores como la velocidad de respuesta, la disponibilidad de inventario y la cercanía geográfica se han convertido en elementos estratégicos para mantener operaciones competitivas.

Lo anterior lo explicó Estefanía Guzmán, compradora de BorgWarner Ramos Arizpe, empresa especializada en la fabricación de componentes para la industria automotriz, quien actualmente se encuentra en la búsqueda de nuevos proveedores nacionales para fortalecer su cadena de suministro.

“Mientras sean nacionales es primero una ventaja porque el suministro es mucho más rápido, es más confiable y se puede tener un stock disponible de forma más inmediata y sin preocuparse por temas de aduanas”, explicó Guzmán.

La ejecutiva señaló que contar con proveedores cercanos permite eliminar incertidumbres asociadas a procesos aduanales, retrasos logísticos o problemas de transporte, situaciones que pueden afectar directamente la continuidad operativa.

“Yo busco principalmente insumos o proveedores de materiales o servicios indirectos”, señaló al destacar que entre sus principales necesidades se encuentran maquinados, tornillería, resortes y diversos componentes industriales.

El proveedor ideal

Aunque el costo sigue siendo un factor importante, la industria busca proveedores capaces de aportar valor adicional.

“Un proveedor que tenga principalmente calidad en sus productos, que cumpla con las especificaciones que nosotros pidamos, que tenga buenas referencias y que sea competente en cuanto a precios”, explicó Guzmán.

Sin embargo, también destacó la importancia de los diferenciadores.

“¿Qué más nos está incluyendo? ¿Qué los hace diferente a su competencia?”, cuestionó, al señalar que las empresas buscan proveedores que aporten innovación, servicio y capacidad de respuesta., así como la atención al cliente.

“Un excelente equipo de atención al cliente, porque al final esa comunicación y el personal de ventas es quien está en la primera línea y quien forja la imagen de la empresa con el cliente”, destacó.